Методы изучения поведения потребителей: как увидеть, что клиенты делают
Методы изучения поведения потребителей: наблюдение, данные о покупках, веб-аналитика, интервью о задаче и эксперимент, когда какой нужен, расчёт в деньгах.
Аналитика
SWOT, конкуренты, рынок, клиенты и исследования: как собрать данные до трат на рекламу. В каждом разборе порядок действий и расчёт на примере.
Аналитика
Конкурентная позиция организации на рынке: как её определить и улучшить
Конкурентная позиция организации на рынке: карта цены и ценности, как найти своё место среди конкурентов и посчитать выгоду смены позиции в марже.
Опрос в маркетинге: когда он отвечает на вопрос, а когда вводит в заблуждение
Опрос в маркетинге: когда он даёт ответ, а когда врёт, формы опроса, как сформулировать вопросы, сколько нужно ответов и сколько стоит ошибка, пример расчёта.
Оценка сайта конкурента: что смотреть, какие сервисы и что брать себе
Оценка сайта конкурента глазами клиента: предложение, цены, путь до заявки, трафик, ссылки и скорость. Сервисы, шаги проверки и расчёт пользы в деньгах.
Цели и задачи маркетинговых исследований: от решения к бюджету
Цели и задачи маркетинговых исследований: как вывести цель из управленческого решения, посчитать цену ошибки и бюджет исследования, примеры целей и задач.
Рынок в маркетинге: определение, виды, параметры и расчёт
Рынок это в маркетинге: определение, чем отличается от экономического понятия, виды рынков, ёмкость и доля, как определить свой рынок и пример в деньгах.
Целевой рынок и целевая доля рынка: как выбрать сегмент и посчитать
Целевой рынок и целевая доля рынка: сегментация, анализ целевого рынка по критериям, как поставить долю, шаги исследования, расчёт в деньгах и пример.
Конкуренция и виды конкурентных рынков: что это значит для вашего бизнеса
Конкуренция и виды конкурентных рынков: совершенная, монополистическая, олигополия, монополия, как понять свой рынок, индекс концентрации и пример в деньгах.
Рынок покупателя: что это, признаки и что делать продавцу
Рынок покупателя - это ситуация, когда предложение больше спроса: признаки, отличие от рынка продавца, что менять в ценах и сервисе, расчёт и пример.
Бизнес-аналитика: что это, кто такой бизнес-аналитик и сколько это стоит
Бизнес-аналитика - это что: данные для решений и роль бизнес-аналитика, функции и инструменты, с чего начать небольшой компании, расчёт окупаемости и пример.
Значение и задачи анализа маркетинговой деятельности: что и как считать
Значение и задачи анализа маркетинговой деятельности: что анализировать, метрики ROMI и CAC, шаги проведения, расчёт окупаемости каналов, ошибки и пример.
Полевые маркетинговые исследования: методы, контроль и расчёт
Полевые маркетинговые исследования: чем отличаются от кабинетных, методы - опрос, интервью, наблюдение, тайный покупатель, аудит полок, контроль и расчёт.